目次
1. なぜ「誰に、どんな悩みを届けるか」を決めることが重要か
「鍼灸院を開業する時って、まず何から考えた方がいいんですか？」と聞かれることがあります。
そんな場面でよく話題に上がるのが “ターゲット（ペルソナ）を決めること” なんですね。
1-1. ペルソナによって院のコンセプトが変わると言われています
たとえば、30〜40代女性で「冷え」や「自律神経の乱れ」に悩む人を想定するのか、スポーツを楽しむ人の肩腰の不調に寄り添うのか、それとも慢性痛に悩む高齢者を中心にするのか…。
実は、この違いだけで 院のコンセプト・施術内容・提供するサポート全体が大きく変わると言われています（引用元：https://ashiuraya.com）。
「なるほど、確かにターゲットで方向性が変わりますね」と感じる人も多いようです。
ペルソナが明確になるほど、伝える言葉や院内の雰囲気づくり、ホームページの構成まで自然と整っていく、と言われています。
1-2. 集客方法も“誰に届けるか”で変わると言われています
「集客って同じようにやればいいんじゃないんですか？」と聞かれる場面もあるのですが、実はそう単純でもないようです。
スポーツ系ならトレーニング施設・ジム周辺でのチラシ配布が向いていると言われていますし、女性向けなら生活圏に近い商業エリアやSNSの相性が良いとされます。
高齢者が中心なら、地域包括支援センターや医療・介護との連携が大切だと説明されることもあります（引用元：https://ashiuraya.com）。
1-3. 地域性を踏まえた「強み・差別化」の検討が重要と言われています
さらに、開業予定エリアの人口構成や競合の多さも院づくりに影響すると言われています。
たとえば、スポーツ施設が多い街なら“スポーツ特化型”、子育て世代が多ければ“産後ケア・女性向け”といった形で、地域の特徴に合わせた強みを作りやすいと考えられています（引用元：https://ashiuraya.com）。
「なるほど、地域によって求められる役割が違うんですね」と納得される方も多いです。
誰に届けるのかを決める作業は、結果的に院の差別化や運営の方向性にもつながる、とよく言われています。
#ペルソナ設計の重要性
#ターゲット別で院の方向性が変わると言われている
#地域特性に合わせた差別化
#集客方法は誰に届けるかで変化
#鍼灸院開業の成功には明確な対象設定が必要と言われる
2. 開業に必要な資格・法的手続きと注意すべきポイント
「鍼灸院の開業って、資格さえ持っていればすぐできるんですよね？」という質問をよく耳にします。
ただ、実際には“資格”と“手続き”の両方を押さえておかないと、あとで困ることがあると言われています。
2-1. 国家資格「はり師」「きゅう師」の取得が必要と言われています
まず、鍼灸院を開業するには はり師・きゅう師 の国家資格が必要とされています。
この資格は専門学校や大学での規定年数の学習を経て、国家試験に合格することで取得できるしくみです（引用元：https://biz.relax-job.com）。
「資格を取れば、自分の院を持てる道が開けるんだな」と感じる方も多いようです。
2-2. 開業時には保健所への「施術所開設届」が必要になると言われています
「資格があれば、あとは看板を出すだけでいいんですか？」という声もありますが、そこでもうひとつ大事なのが 保健所への届出 なんですね。
鍼灸院は法律上「施術所」に分類されるため、開設した日から10日以内に「施術所開設届」などの書類を提出する必要があると言われています（引用元：https://www.hokeniryo.metro.tokyo.lg.jp）。
さらに、施術スペースの広さや換気、待合の確保など、施設の構造にも一定の基準があると説明されることが多いです。
「なるほど、ただ部屋を借りればいいわけじゃないんだな」と気づく人もいます。
2-3. 保険を扱う場合は追加の手続きが必要と言われています
また、「保険って使えますか？」という質問もよく出てきます。
鍼灸の場合、保険適用には条件がありますが、取り扱う場合には 施術管理者 の条件を満たす必要があると言われています。
実務経験年数や研修の受講が必要とされており、保険を扱いたい人はこの点に注意する必要があるようです（引用元：https://biz.relax-job.com）。
会話の流れで「保険の取り扱いも単純ではないんですね」と驚かれる方もいます。
2-4. 手続きは物件契約前の相談が大切と言われています
専門家の間では、物件を契約する前に保健所へ一度相談しておくと安心だと言われています。
理由としては、その物件が基準を満たせるのか、設備の配置に問題がないかを事前に確認できるためです。
後から「この構造では届出できません」となると開業計画が大きくズレてしまうため、早めの確認がすすめられています。
（以下、本文から要点を5つまとめます）
#国家資格は必須と言われている
#施術所開設届が必要とされる
#保険適用には追加手続きが必要
#物件契約前の保健所相談が安心と言われる
#資格と手続きを理解することが開業準備の基本
3. 物件選び・内装・設備 — 開業で失敗しない院づくりの流れ
「物件って、どこを選べばいいのか全然わからなくて…」という相談はよく聞きます。
実は、鍼灸院の物件選びは“家賃が安いかどうか”だけで決められないところがあると言われています。
3-1. 物件選びは“ターゲット”と“地域性”で大きく変わると言われています
まず、「誰に来てもらいたいのか」で選ぶエリアが変わると言われています。
たとえば、スポーツ系の人を想定するならジムやスポーツ施設の近くが良いとされますし、女性向けなら商業エリアの近くや駅からの距離が重視される、と説明されることが多いです。
地域の人口構成や競合院の数を調べてバランスを見ることで、無理なく通ってもらえる環境を作りやすいとされています（引用元：https://zenkoku-iryo.com）。
「なるほど、住んでいる人の特徴も見ないといけないんですね」と納得されることが多いです。
3-2. 内装は“清潔・安心感・動線”がポイントと言われています
次に「内装ってどう考えればいいですか？」という質問ですが、これは意外と重要で、院の印象が決まる部分とよく言われています。
施術スペースやベッド間の距離、待合の椅子の並び、カーテンの配置など、動線を丁寧に整えておくと利用者が過ごしやすいとされています。
また、清潔感のある色づかいや明るさ、適度なプライバシーの確保が、初めて来る人の安心感につながると説明されることが多いです。
構造設備には法律上の基準があり、換気・採光・手洗い設備の設置などが必要とされています（引用元：https://www.zenjukyo.gr.jp）。
3-3. 設備は“必要なもの”と“不要なもの”を見極めると言われています
設備の話になると「全部そろえたほうがいいですよね？」と言われることがあります。
ただ実際には、最低限必要なものと、最初は不要なものを分けた方が賢いと言われています。
施術ベッド、タオル、カーテン、消毒関連、カルテ棚など、基本的なものだけでスタートし、利用者が増えてから追加する流れの方が負担が少ないようです。
雰囲気づくりのために観葉植物や間接照明を使う院もありますが、あくまで“院のコンセプトに沿うかどうか”が基準になると言われています。
「最初から完璧にしなくてもいいんですね」と安心する方もいます。
#物件選びはターゲット設定で変化
#地域性と競合調査が重要と言われる
#内装は清潔感と動線がポイント
#構造設備には法的基準がある
#設備は必要最低限から整えるのが現実的と言われている
4. 資金計画と開業コストの見積もり
「開業にどれくらいお金がかかるのか、正直イメージがわかなくて…」という声はとても多いです。
鍼灸院の開業費用は幅が広いと言われていますが、考え方の“軸”をつくっておくと、無理のない計画に落とし込みやすいと説明されることがよくあります。
4-1. 初期費用は“物件・内装・備品”の3つが中心になると言われています
まず、初期費用で大きくなるのが 物件取得費・内装工事・備品 の3つだとよく言われています。
家賃の数か月分の保証金、ベッドやタオル・カーテンなどの備品、さらに内装の作り込みによって金額が変わるようです。
特に内装はこだわり始めると大きく膨らむことがあるため、「最初に必要な部分だけ整える」という方針が現実的だと言われています（引用元：https://karterrace.seirin.jp/blog/4379/）。
「なるほど、全部一気にそろえなくてもいいんですね」と安心する方が多い印象です。
4-2. 自己資金と借入のバランスを考えると言われています
次に、「どれくらい自己資金を入れればいいんですか？」という質問。
これは一概に決められませんが、開業直後は売上が安定しづらい時期もあると説明されるため、数か月分の運転資金を手元に残した上で物件や内装に回すのが望ましいと言われています。
金融機関や政府系融資の活用を含めながら、返済負担が無理なく続けられる範囲で計画することが大切だとされています（引用元：https://karterrace.seirin.jp/blog/4379/）。
会話の中で「借入って怖いと思っていましたけど、計画次第で選択肢になるんですね」と前向きになる方もいます。
4-3. 開業後の収支シミュレーションが“現実を見極める軸”になると言われています
「シミュレーションって必要ですか？」と聞かれることがあるのですが、実務の現場では必須と言われています。
1日の来院数の目安、単価、稼働日数を大まかに設定し、家賃や光熱費・広告費などの固定費と照らし合わせて黒字ラインを把握しておくことで、開業後の行動計画が作りやすくなると言われています。
現場では「毎月、何名が来院すれば運営が回るのか」を数値で理解しておくと、集客の優先順位が自然と見えてくる、と説明されることが多いです。
4-4. 想定外の支出にも備えておくと安心だと言われています
開業準備では、思いのほか細かい出費が発生することがあります。
タオルの追加、消耗品、広告費、備品の買い足しなど、小さな支出が積み重なるパターンも見られるようです。
そのため、最初から“予備費”を確保しておくと計画の乱れを防ぎやすいと言われています。
#初期費用は物件・内装・備品が中心
#自己資金と借入のバランス検討が重要
#収支シミュレーションが行動計画に役立つ
#開業後の固定費と売上イメージを把握する
#予備費の確保が計画の安定につながる
5. 集客・運営戦略 — 開業後すぐに患者を呼び込むために
「開業したあとって、どうやって来院してもらえばいいんでしょう？」という質問は本当に多いです。
実際、開業後すぐに安定する院の多くは “誰にどう伝えるか” を早い段階で決めている、とよく言われています。
5-1. ターゲットとコンセプトに合わせた集客が効果的と言われています
まず、集客は“全員に向けて発信するより、対象を絞った方が届きやすい”と説明されることが多いです。
たとえば、女性向けなら SNS・口コミ、スポーツ層なら ジムとの連携や地域施設での案内、高齢者中心なら 地域包括支援センターや紹介による広がりが期待される、とよく言われています（引用元：https://zenkoku-iryo.com/column/opening/acupuncture-opening）。
「確かに、誰に向けるかで発信の仕方が変わるんですね」と気づく方も多いです。
5-2. “院の強み” を明確に言語化して伝えることが大切と言われています
「強みって、どう作ればいいんですか？」という相談もあります。
実は、地域性やペルソナに合わせて “何に特化しているのか” を示すと、比較検討されたときに選ばれやすいと説明されます。
例として、
・女性専門
・スポーツ特化型
・慢性痛サポート
・訪問対応
などがあります。
こうした強みの明確化は、利用者が安心しやすいとされ、実際に効果があると言われています（引用元：https://ashiuraya.com/information/鍼灸院-開業：成功するステップと失敗しないポイ）。
5-3. ホームページやSNSは“信頼をつくるツール”と言われています
開業後、院の情報を調べる人の多くがホームページやSNSを見るため、信頼性の高い情報発信が求められると言われています。
院の理念・得意とする施術・料金・アクセス・スタッフ紹介など、安心材料になる情報を整えることが重要とされています。
また、写真の雰囲気や文章の自然さも評価につながると言われ、特に初めての人ほど視覚的な印象で判断しがちだと説明されることもあります。
5-4. 法令遵守した伝え方が“信頼そのもの”になると言われています
「広告ってどこまで書いていいんですか？」という質問も多いです。
鍼灸院の情報発信では、
・断定表現
・効果を限定的に言い切る表現
などは控える必要があり、法律上の基準に沿って発信することが信頼性につながると言われています（引用元：https://www.city.shibuya.tokyo.jp/jigyosha/jigyo-eisei/iryo-eisei/point.html）。
「なるほど、正しい表現って信頼にも関わるんですね」と納得されるケースは多いです。
#ターゲット別で集客方法が変わると言われている
#院の強みを言語化する重要性
#SNSやHPは信頼構築の要とされる
#法令遵守した表現が信頼に直結
#開業後の安定には明確な発信戦略が必要と言われる
コメントを残す