鍼灸師 開業 失敗しないための7つのポイント|経験者が語る失敗例と対策

目次

第1章 鍼灸師 開業 失敗の現実と統計データ

厳しい現実を知ることが“成功の第一歩”

「鍼灸師として独立したい」「自分の院を持ちたい」と考える人は年々増えています。
一方で、開業したすべての鍼灸院が順調に経営できているわけではありません。実際には、多くの院が数年以内に閉院している現状があると言われています。

たとえば、整体院・整骨院・鍼灸院など治療系サロン全体の廃業率は**5年以内で約90〜95%**に達するとも言われており、これは飲食業界にも匹敵するほど高い数字です(引用元:CLIUS(クラウド型電子カルテ))。
つまり、「資格を取ればうまくいく」という時代ではなく、経営戦略・マーケティング・人間関係など多角的な視点が欠かせない段階に来ているのです。

廃業理由の多くは「技術」よりも「経営」

よく誤解されがちなのが、「技術さえあればお客さんは自然に集まる」という考え方です。
しかし実際は、技術力だけでは経営は安定しづらいとも言われています。
たとえば「立地の悪さ」「集客・リピートの仕組みがない」「価格設定ミス」「経営感覚の欠如」など、マーケティング・経営判断の部分が原因となるケースが圧倒的に多いそうです。

また、CLIUSのレポートによると、開業当初に資金繰りの見通しが甘く、半年〜1年で運転資金が底をついてしまうケースも少なくないとのこと。
実際、鍼灸院の開業費用は平均で400万〜800万円程度とされ、そこに家賃や広告費、人件費が加わると、黒字化までに時間がかかるのが現実です。
このような数字を見ると、情熱だけでは続けられないという厳しさを感じる方も多いでしょう。

成功している鍼灸師との違い

では、同じ業界で成功している鍼灸師は何が違うのか。
CLIUSの分析では、「事業計画を立てているかどうか」が大きな分かれ道になるとされています。
単に「お客さんを増やす」だけでなく、「どんな層をターゲットに」「どんな価値を提供するか」という設計を持つことで、安定経営につながりやすい傾向があるようです。

「自分も失敗するかもしれない」という前提を持つことこそ、最初にやるべき“リスクマネジメント”です。
この視点を持つことで、逆に長く続く院経営が見えてくると言われています。

引用元:


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第2章 鍼灸師が開業で失敗しやすい7大要因と実例

失敗には“パターン”がある——原因を知ることが予防策になる

開業に失敗する鍼灸師の多くは、技術や資格の問題よりも経営・準備・考え方のミスによってつまずくケースが多いと言われています。
どんなに熱意があっても、経営の方向性を見誤れば数年で資金が尽きてしまうこともあります。
ここでは、実際に多くの開業経験者が語る「7つの失敗要因」を整理して紹介します。

引用元:全国統合医療協会CLIUS(クラウド型電子カルテ)


① 立地選びの失敗

「家から近いから」「家賃が安いから」といった理由で開業場所を決めてしまうと、通行量・ターゲット層・競合の分析が甘くなりがちです。
結果として、想定した顧客が来ないまま、固定費だけが膨らんでしまうケースが多いようです。

「地域の人口動態や通勤動線を分析せずに開業した結果、集客が伸びなかった」
——と語る開業3年未満で撤退した鍼灸師もいます(引用元:治療院自費成功塾)。


② 資金計画の甘さ

鍼灸院の開業には、物件取得費・内装・機材・広告費などで数百万円規模の初期投資が必要です。
しかし、運転資金まで考慮せずに開業してしまうと、半年も経たずに資金ショートしてしまうこともあります。

「開業時の資金が足りなくて広告を出せず、結局集客できなかった」という声も多く、
最低でも半年〜1年分の運転資金を確保することが重要だと言われています。


③ 集客・マーケティングの不備

口コミ頼みやSNS発信のみで集客を完結させようとすると、思うように予約が埋まらないことがあります。
特に、最近ではSEO対策・Googleマップ運用・LINE公式アカウントなど、
複数のチャネルを組み合わせる“戦略的集客”が求められるようになっています。

「技術はあるのにお客さんが来ない」というケースの多くは、
“自分を見つけてもらう仕組み”を作れていないことが原因といわれています。


④ コンセプト・差別化が曖昧

「どこにでもある鍼灸院」では選ばれません。
今の時代、鍼灸師に求められるのは専門性・ストーリー性・信頼感です。

例えば「美容鍼に特化した女性専門院」「スポーツ障害に強い鍼灸院」など、
明確なターゲット設定とメッセージがあると、リピーターがつきやすいと言われています。


⑤ 経営スキルの不足

多くの鍼灸師が苦手とするのが、数字の管理や計画立案。
売上・利益・リピート率などのデータを見ずに経営を続けると、
「気づいたら赤字だった」ということになりかねません。

経営を“感覚”ではなく“データ”で見ることが、長期的な成功に欠かせない視点です。


⑥ 人間関係・スタッフマネジメントの問題

スタッフを雇った後に「教えるのが苦手」「方向性が合わない」といった問題が起きることもあります。
特に複数店舗展開を目指す場合、マネジメント力が経営の成否を分けるとも言われています。


⑦ 継続的な学び・改善がない

鍼灸の世界は、東洋医学・リハビリ・美容など、常に新しい知見が生まれています。
しかし「資格を取ったら終わり」と思ってしまうと、
サービスが時代遅れになり、自然と顧客が離れてしまうこともあります。

継続して学び、**“経営も施術もアップデートする姿勢”**が重要です。


まとめ

これら7つの要因は、どれも“よくある失敗”ですが、
同時に「意識すれば防げるポイント」でもあります。
自分がどのタイプに当てはまりそうかを整理しておくことで、
開業のリスクを減らし、成功への道筋が見えやすくなると言われています。

引用元:


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第3章 失敗を防ぐ準備フェーズ:開業前にすべきこと

開業は“準備の質”で9割が決まる

鍼灸師の開業において、「技術」よりも重要なのが開業前の準備段階だと言われています。
多くの失敗事例を見ると、実は「開業後」ではなく「開業前」に勝負がついていたケースが少なくありません。
ここでは、成功している鍼灸院が共通して行っている“事前準備のポイント”を整理して紹介します。

引用元:治療院自費成功塾CLIUS(クラウド型電子カルテ)


① 資金計画を「半年先」まで見通しておく

開業直後は、思っている以上に支出が多く、収益化までに時間がかかる傾向があります。
設備投資や内装費だけでなく、広告・人件費・家賃・備品・消耗品など、固定費が重くのしかかります。

そのため、

  • 最低6か月分の運転資金を確保

  • 初期費用は抑えすぎず、投資と支出を明確に分ける
    といった計画が重要だと言われています。

実際、開業半年で資金ショートするケースの多くは、想定外の経費(チラシ・看板・Webサイトなど)を見落としていたパターンです。


② ターゲット設定とコンセプトの明確化

「どんな人に」「どんな価値を提供するか」を明確にすることは、経営の軸を作る第一歩です。
たとえば、

  • 美容鍼・小顔ケアに特化した女性向けサロン

  • 産後・マタニティケアに強い鍼灸院

  • スポーツ選手・アスリート層を支える鍼灸院

など、専門性を明確にすることで選ばれやすくなると言われています。
ぼんやりと「体の不調を改善します」だけでは、競合と差別化できません。


③ 立地・商圏のリサーチを怠らない

開業地を決める際には、「通いやすさ」「周囲の競合数」「近隣の人口構成」を客観的に分析することが欠かせません。
CLIUSの調査によると、立地に関する分析を行わずに開業した院の約7割が3年以内に撤退していると報告されています。

「治療院が多すぎるエリア」や「ターゲット層が少ない住宅地」に出店してしまうと、集客が安定しない傾向があると言われています。
Googleマップや自治体の人口データなど、無料の情報でも十分に分析可能です。


④ 集客導線を開業前から作っておく

開業してからSNSやHPを始めるのでは遅い場合があります。
オープン前からInstagram・LINE公式・Googleビジネスプロフィールなどを準備し、
「開業前フォロワー」や「プレオープンキャンペーン」などで認知を広げることがポイントです。

特に、地域密着型ビジネスでは口コミや紹介が重要なため、
**「開業時点で見つけてもらえる状態」**を整えておくことが理想的です。


⑤ 同業の成功・失敗事例を研究する

他の鍼灸師や治療院経営者の体験談には、多くの学びがあります。
特に、

  • 「どのように初期集客をしたか」

  • 「どんな価格設定で苦労したか」

  • 「どんなタイミングで軌道に乗ったか」

といったリアルな経験を知ることで、自分の経営計画に現実味を持たせることができます。

また、全国統合医療協会のデータによると、成功している鍼灸院の約8割が開業前に他院で修行・経営経験を積んでいたと言われています。
焦らず、十分な準備をしてから開業することが、長期的な成功への近道です。


⑥ 「開業すべきでないタイミング」を知る

意外と見落とされがちなのが、「今はまだ開業しないほうがいい」という判断。
たとえば、貯金がない状態、明確なターゲットがない、経営知識が乏しいなど、
準備不足のまま独立しても、ほとんどの場合は数年で壁にぶつかると言われています。

「準備をしてから挑戦すること」も、立派な戦略の一つです。


まとめ

開業の準備段階で「情報・戦略・資金・ターゲット」を整理しておくことが、
結果的に“失敗しない鍼灸師”になるための最短ルートです。
勢いではなく、計画的に進めることが、信頼される経営の第一歩だと言えるでしょう。

引用元:


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第4章 開業後・初期段階で陥りがちな落とし穴と対策

開業してからが“本当のスタートライン”

鍼灸師として念願の開業を果たしたあと、多くの人が「思ったより大変」と感じると言われています。
開業直後は来院数の波が激しく、経営と施術を両立しづらい時期でもあります。
この章では、開業初期にありがちな“つまずきポイント”と、それを回避・改善するための実践的な方法を紹介します。

引用元:治療院自費成功塾CLIUS(クラウド型電子カルテ)


① 「集客できない」焦りで値下げしてしまう

開業初期で最も多いミスが、来院数が少ない焦りから安易に値下げしてしまうことです。
一時的にお客さんが増えたとしても、価格で選ぶ層はリピートしにくいと言われています。
結果的に利益率が下がり、経営が苦しくなる悪循環に陥るケースが少なくありません。

重要なのは、「値段」ではなく「価値」で選ばれる仕組みを作ること。
口コミ・紹介・体験談などで信頼を積み上げ、“安さ”ではなく“信頼”で来院を促すことが長期経営につながります。


② 「リピート率」を上げる仕組みを軽視する

開業初期はどうしても新規集客に意識が向きがちですが、
安定経営に最も重要なのはリピート率の維持だと言われています。

たとえば、

  • 来院時のヒアリングとフォローの一貫性

  • 施術後のホームケア指導

  • LINEやメールでのアフターサポート

これらを丁寧に行うことで、自然とリピーターが増えていきます。
CLIUSの統計でも、リピート率が70%を超える院は黒字化までの期間が短い傾向があると報告されています。


③ 売上の「見える化」ができていない

開業後の失敗で多いのが、「どの施術がどれだけ利益を出しているのか」を把握していないことです。
数字を“なんとなく”で見ていると、気づかぬうちに赤字に転落することもあります。

月次の売上・経費・広告費・平均単価などを明確にし、
“感覚経営”ではなく“データ経営”へ移行することが大切です。

最近では、CLIUSのような電子カルテや会計ツールを活用し、
自動でデータを可視化する鍼灸院も増えています。


④ 「なんでも屋」になってしまう

開業直後は、つい「どんなお客さんでも受け入れたい」と思ってしまいがちです。
しかし、方向性を絞らず何でも対応していると、ターゲットがぼやけてしまい、
「自分に合う院なのか」が伝わりにくくなります。

特化型の鍼灸院(例:美容・不妊・スポーツケアなど)は、
ターゲットを明確にした方が口コミが広がりやすいと言われています。


⑤ 一人で抱え込みすぎて心身が疲弊する

開業後は、施術・会計・予約・SNS・掃除まで、すべてを自分で行う人がほとんどです。
しかし、長時間労働やストレスによって体調を崩すと、経営も一気に不安定になります。

「自分が倒れたら院が止まる」状態を避けるためには、

  • 作業の外注化(HP管理・経理・広告)

  • 予約システムの導入

  • 定休日や休息日の確保

といった“仕組み化”を意識することが重要です。


⑥ 口コミや紹介の仕組みを作っていない

来院者が「よかった」と思っても、その声を発信する場がなければ次につながりません。
Googleマップの口コミ・LINEのアンケート・SNS投稿の共有など、
口コミ導線を設計しておくことが信頼形成に大きく影響します。

「紹介カード」や「リピート特典」なども有効で、
成功している鍼灸院の多くは開業初期からこの仕組みを取り入れているようです。


⑦ スランプを一人で抱え込む

開業後半年〜1年は、どんな鍼灸師でも壁にぶつかる時期があります。
「予約が入らない」「方向性がわからない」といった悩みを一人で抱え込むと、
モチベーションの低下や閉院につながるリスクがあります。

同業コミュニティや勉強会に参加し、情報交換を続けることで、
視野が広がり、新しい集客や経営のヒントが得られると言われています。


まとめ

開業直後の落とし穴は、「忙しさの中で重要なことを後回しにしてしまう」点にあります。
数字・仕組み・人間関係の3つを意識して整えておくことで、
軌道に乗るまでの時間を短縮し、安定経営へとつながると言われています。

引用元:


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第5章 長期で「失敗しない」ための経営戦略

開業を“続ける力”が経営のすべてを決める

鍼灸院の開業は「スタート」であり、経営を持続させる力こそが本当の成功を左右すると言われています。
多くの院が3年以内に閉院する一方で、10年以上続いている鍼灸院には、共通する考え方と仕組みがあります。
この章では、長期経営を実現するための「5つの戦略ポイント」を整理して紹介します。

引用元:すご腕治療院集客全国統合医療協会CLIUS(クラウド型電子カルテ)


① データに基づく「見える経営」を習慣化する

成功している鍼灸院の共通点は、感覚ではなく数値で経営判断をしていることです。
来院数、リピート率、平均単価、広告費の回収率などを定期的に記録・分析し、
「どの施術が利益を生んでいるか」「どんな層がリピートしているか」を把握して改善を重ねています。

電子カルテCLIUSのようなクラウド型ツールを活用することで、
自動的に売上や患者データを可視化でき、改善サイクルを回しやすいと言われています。


② “リピート設計”を軸にした安定経営

新規集客よりも重要なのは、既存顧客の維持です。
開業後数年で安定している院の多くは、顧客管理・フォロー体制が徹底しています。

具体的には、

  • 来院後のLINEフォロー(次回予約やセルフケア動画の送付)

  • 季節ごとのキャンペーン(冷え対策・花粉症ケアなど)

  • 来院3回目までのサポートプログラム設計

など、継続的なコミュニケーションを通じて「つながり」を深める工夫をしています。
このリピート導線が整うと、広告費に依存しない安定経営に近づくと言われています。


③ ブランディングと発信の一貫性

長く続く鍼灸院は、「何を提供する院なのか」を明確に発信しています。
たとえば、

  • “女性の体調サポートに特化した鍼灸院”

  • “スポーツコンディショニング専門院”

  • “自律神経ケアに強い治療院”

など、専門性×共感性を打ち出すことでファンを獲得しています。

Instagram・Googleビジネス・公式サイトのトーンや写真を統一することで、
「この先生なら安心」という信頼が生まれやすくなります。
発信内容を“広告”ではなく“情報提供”として位置づけるのも大切な考え方です。


④ スタッフ・弟子育成で“仕組み化”を進める

一人で施術を続けると、予約数や売上に限界が生じます。
長期経営を目指すなら、人材育成とチーム経営が欠かせません。

特に、

  • 技術マニュアルや教育動画の整備

  • 新人研修や院内勉強会の導入

  • スタッフが自主的に行動できる評価制度

などを整えることで、安定した品質を保ちながら規模拡大が可能になります。
CLIUSのレポートでも、「複数スタッフ体制の院ほど5年生存率が高い」と報告されています。


⑤ 事業の“横展開”を視野に入れる

安定経営が軌道に乗ったあと、多くの成功者が行うのが「横展開」です。
たとえば、

  • 鍼灸+整体やトレーニングとの融合

  • オンライン講座・セルフケア教室の開催

  • オリジナル商品(お灸セット・姿勢改善グッズなど)の販売

これらはすべて、リスク分散とブランド強化につながります。
近年では「鍼灸×ウェルネス」「鍼灸×美容」などの複合型院も注目されています。


⑥ 定期的な自己評価と改善サイクル

経営が安定しても、毎年「見直し」と「修正」を続ける院ほど長く続く傾向があります。
「去年よりどんな改善ができたか」「お客様の声をどれだけ反映できたか」など、
自分の経営を振り返る習慣が成功を支えています。

また、外部セミナーや勉強会への参加も、モチベーション維持や新しい発想につながると言われています。


まとめ

開業後の成功は、単発の施術スキルよりも、
「仕組み・発信・データ・チーム」の4本柱を整えることで決まると考えられています。
長く愛される院は、“技術者”ではなく“経営者”としての意識を持ち、
時代に合わせて変化し続けているのが特徴です。

引用元:


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